Политика обработки персональных данных
Редакция от 8 октября 2026
1. Общие положения
Политика разработана в соответствии со ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет, какие персональные данные пользователей сайта vplaylist.ru и его ботов в мессенджерах (далее — Сайт) обрабатываются, зачем, как и как долго, а также права пользователей.
Оператор: Позняк Сергей Аркадьевич (самозанятый), ИНН 772029018093, телефон +7 926 752-49-32, email для обращений по персональным данным: support@vplaylist.ru.
2. Какие данные обрабатываются
- Аккаунт: email, пароль (только в виде хэша — сам пароль Оператор не хранит), публичное имя (если указано), дата регистрации, подтверждение email, отметки о согласиях.
- Связанные аккаунты: идентификатор и имя пользователя в боте мессенджера (при привязке), ссылка на профиль ВКонтакте (если указана), ссылки на плейлисты Кураторов.
- Заявки и переписка: данные треков (исполнитель, название, ссылка), история заявок и решений, сообщения в чатах по заявкам и в поддержку, отзывы, загруженные подтверждения выполнения условий размещения и иные файлы (скриншоты).
- Сведения для другого пользователя: условия размещения и иные сведения, которые пользователь по своему решению указывает для другого пользователя по принятой заявке.
- Оплаты Оператору: сумма, дата и статус платежа, номер заказа. Данные банковской карты вводятся на странице Робокассы и Оператору не передаются.
- Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, адреса страниц и тексты технических ошибок, cookie сессии (нужна для входа в аккаунт). Сервисы веб-аналитики и рекламные cookie на Сайте не используются.
Специальные категории персональных данных (здоровье, убеждения и т.п.) и биометрические данные не обрабатываются.
3. Цели и правовые основания
- Регистрация и идентификация пользователя, работа личного кабинета — согласие, исполнение договора (п. 1 и 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
- Оказание услуг по Оферте: доставка заявок Кураторам, учёт доступных для подачи заявок, уведомления о статусах, переписка, рассмотрение споров — исполнение договора.
- Приём оплаты, возвраты, формирование чеков и налоговый учёт — исполнение договора и обязанностей по закону (п. 2 и 5 ч. 1 ст. 6).
- Поддержка пользователей, обеспечение безопасности, защита от злоупотреблений, устранение ошибок Сайта — согласие, исполнение договора.
- Рассылка новостей и акций — только при отдельном согласии на получение рекламы, от неё можно отписаться в настройках.
4. Действия с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.
5. Кому передаются данные
- Кураторам — данные трека, публичное имя и контакт для координации размещения (имя пользователя в мессенджере) — по заявкам, поданным этому Куратору. Заказчикам — публичное имя Куратора, его контакт в мессенджере и, по принятой заявке, условия размещения и иные сведения, которые Куратор указал для автора.
- ООО «Робокасса» — сведения, необходимые для проведения платежа и возврата.
- ФНС России — сведения в составе чека через приложение «Мой налог».
- Мессенджер — при привязке мессенджера: идентификатор чата и тексты уведомлений и сообщений, отправляемых через бота. Это трансграничная передача; пользователь, привязывающий мессенджер, даёт на неё согласие.
- Подрядчики Оператора, обрабатывающие данные по его поручению и только для целей выше: хостинг-провайдер сервера, почтовый сервис для отправки писем (ООО «РЕГ.РУ»), сервис автоматизированного анализа обращений в поддержку на базе искусственного интеллекта (для подготовки сводок и исправления ошибок Сайта).
- Государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.
Данные не продаются и не передаются третьим лицам для их собственного маркетинга.
6. Сроки хранения
Данные обрабатываются, пока действует аккаунт, и удаляются в течение 30 дней после удаления аккаунта или отзыва согласия, кроме сведений, которые Оператор обязан хранить по закону (сведения о платежах и чеках — в течение сроков налогового учёта), и данных, необходимых для рассмотрения не завершённых на этот момент споров.
7. Защита данных
Соединение с Сайтом шифруется (HTTPS), пароли хранятся только в виде хэша, доступ к серверу и базам данных ограничен Оператором, сервер защищён сетевым экраном.
8. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде. Запрос направляется на support@vplaylist.ru с email, на который зарегистрирован аккаунт. Срок ответа — не более 10 (десяти) рабочих дней с даты получения запроса.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки до отзыва. После отзыва Оператор вправе продолжить обработку без согласия в случаях, предусмотренных ч. 2 ст. 9 152-ФЗ (например, для завершения расчётов и налогового учёта).
9. Изменение Политики
Оператор может обновлять Политику, публикуя новую редакцию на этой странице. Действующая редакция всегда доступна по адресу vplaylist.ru/privacy.html.